डिलीवरी दरें और जानकारी

क्षेत्रवार शिपिंग दरें

यूनाइटेड किंगडम

मानक ट्रैकिंग डिलीवरी: £3.50 ( £200 से अधिक के ऑर्डर पर निःशुल्क )
एक्सप्रेस ट्रैक्ड डिलीवरी: £4.99
अगले दिन डिलीवरी की विशेष सेवा: £9.99
अगले दिन के लिए विशेष सप्ताहांत ऑफर: £12.99

यूरोप (निम्नलिखित देशों सहित):

ऑस्ट्रिया, बेल्जियम, फ्रांस, जर्मनी, इटली, स्पेन, नीदरलैंड, स्वीडन, स्विट्जरलैंड और अन्य।
अंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग: £14.99+

संयुक्त राज्य अमेरिका

अंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग: £17.99+
यूपीएस एक्सप्रेस: £37.99+

कनाडा

अंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग: £19.99+

संयुक्त अरब अमीरात और सऊदी अरब

अंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग: £22.99+

ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड

अंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग: £17.99+

शेष विश्व (निम्नलिखित देशों सहित):

भारत, जापान, सिंगापुर, दक्षिण अफ्रीका, ब्राजील, चीन और अन्य देश।
अंतर्राष्ट्रीय ट्रैकिंग: £24.99+

ध्यान दें: अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग दरें वस्तु के आकार और वजन के अनुसार भिन्न होती हैं। सटीक दरों के लिए कार्ट पेज पर शिपिंग कैलकुलेटर का उपयोग करें।

आर्डर प्रोसेसिंग टाइम

सोमवार से शुक्रवार तक दोपहर 2 बजे (GMT) से पहले दिए गए ऑर्डर उसी दिन भेज दिए जाएंगे।
दोपहर 2 बजे (GMT) के बाद दिए गए ऑर्डर अगले कार्य दिवस पर भेजे जाएंगे।

नोट: व्यस्त समय में, डिलीवरी में कुछ दिनों की देरी हो सकती है। यदि कोई महत्वपूर्ण देरी होती है, तो हम आपको ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे।

डिलीवरी जानकारी

उपयोग की जाने वाली कूरियर सेवाएं: रॉयल मेल, पार्सलफोर्स, डीएचएल, यूपीएस।
ट्रैकिंग: शिपमेंट के बाद ट्रैकिंग विवरण के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल भेजा जाएगा (ट्रैकिंग 24 घंटों के भीतर सक्रिय हो जाती है)।

खोए या क्षतिग्रस्त माल

खोए हुए ऑर्डर

यदि आपका ऑर्डर डिस्पैच होने के 30 दिनों के भीतर नहीं पहुंचा है, तो contact@model-universe.com पर हमसे संपर्क करें।

यदि खो जाने की पुष्टि हो जाती है, तो आप पूर्ण धनवापसी , विनिमय या प्रतिस्थापन का विकल्प चुन सकते हैं।

क्षतिग्रस्त ऑर्डर

यदि आपका ऑर्डर क्षतिग्रस्त अवस्था में प्राप्त होता है, तो कृपया हमें support@model-universe.com पर ईमेल करें।

हम कूरियर कंपनी के साथ दावा दायर करेंगे और पूर्ण या आंशिक धनवापसी , विनिमय या प्रतिस्थापन की पेशकश करेंगे।

लाभ और धन वापसी

रिटर्न संबंधी जानकारी के लिए, हमारी रिटर्न और रिफंड पॉलिसी पेज पर जाएं।

कर्तव्यों और करों

ब्रिटेन के बाहर भेजे जाने वाले ऑर्डर कर मुक्त बेचे जाते हैं। गंतव्य देश के सीमा शुल्क विभाग द्वारा शुल्क और कर लगाए जा सकते हैं, जिनका भुगतान प्राप्तकर्ता को करना होगा।