注文を追跡する

ご注文の追跡には、下記ボックスに注文IDと決済時に使用した請求先メールアドレスを入力し、「追跡」ボタンを押してください。注文IDは領収書および確認メールに記載されています。

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注文遅延の考えられる理由

  1. 「在庫あり」ステータスの商品を注文された場合、当社がサプライヤーネットワークから商品を調達する必要があることを意味します。これにより発送が2~14営業日遅れる可能性があります。
  2. 複数の商品を注文した場合、そのうちの1つが「在庫あり」状態であっても、すべての商品が出荷準備が整うまで注文は発送されません。
  3. 14:00 GMT以降に商品をご注文いただいた場合、発送は翌営業日となります。
  4. 週末および祝祭日は発送を行っておりません。 

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