配送：

• 周一至周五下午2点前下单的商品将于当日发货。下午2点后下单的商品将于下一个工作日发货。
• 订单量高峰期间可能出现延迟。如有重大延误，将通过电子邮件通知。
• 我们提供全球配送服务，不同区域适用不同运费标准：
• 英国：标准配送 - 3.50英镑（满200英镑免运费），快递配送 - 4.99英镑。
• 欧洲：起价14.99英镑。
• 北美地区：起价17.99英镑。
• 其他区域有所不同。国际运费将根据物品尺寸/重量收取附加费。购物车内提供运费计算器以获取准确费率。
• 发货后提供送达确认及追踪号码。

退货与退款：

• 30天退货政策。商品必须未使用且保持原包装。
• 危险品或易燃物品恕不退换。
• 请通过电子邮件support@model-universe.com开始退货流程。请勿将商品退回制造商。
• 退货地址：Model Universe英国西米德兰兹郡达德利市滨水区北哈格利苑3号，邮编：DY5 1XF。
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