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वितरण:

• सोमवार से शुक्रवार तक दोपहर 2 बजे से पहले दिए गए ऑर्डर उसी दिन भेज दिए जाते हैं। दोपहर 2 बजे के बाद दिए गए ऑर्डर अगले कार्यदिवस पर भेजे जाते हैं।
• अधिक ऑर्डर आने पर डिलीवरी में देरी हो सकती है। किसी भी महत्वपूर्ण देरी की सूचना ईमेल के माध्यम से दी जाएगी।
• हम वैश्विक स्तर पर शिपिंग करते हैं, विभिन्न क्षेत्रों के लिए अलग-अलग दरें हैं:
• यूके: स्टैंडर्ड - £3.50 (£200 से अधिक के ऑर्डर पर निःशुल्क), एक्सप्रेस - £4.99।
• यूरोप: 14.99 पाउंड से शुरू।
• उत्तरी अमेरिका: कीमत 17.99 पाउंड से शुरू।
• अन्य क्षेत्रों में दरें भिन्न हो सकती हैं। वस्तुओं के आकार/वजन के आधार पर अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग शुल्क लागू होते हैं। सटीक दरों के लिए कार्ट में शिपिंग कैलकुलेटर उपलब्ध है।
• माल भेजने के बाद डिलीवरी की पुष्टि और ट्रैकिंग नंबर प्रदान किया जाएगा।

लाभ और धन वापसी:

• 30 दिन की वापसी नीति। सामान अप्रयुक्त होना चाहिए और मूल पैकेजिंग में होना चाहिए।
• खतरनाक या ज्वलनशील वस्तुओं की वापसी स्वीकार नहीं की जाएगी।
• सामान वापस करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए support@model-universe.com पर ईमेल करें। कृपया उत्पाद निर्माता को वापस न भेजें।
• वापसी का पता: Model Universe 3 हैगली कोर्ट नॉर्थ, द वाटरफ्रंट, डडली, वेस्ट मिडलैंड्स, DY5 1XF, यूके।
• रिफंड की प्रक्रिया में समय अलग-अलग हो सकता है; देरी होने पर हमसे संपर्क करें। सेल आइटम के लिए रिफंड की शर्तें अलग हो सकती हैं।

शिपिंग ज़ोन, खोए/क्षतिग्रस्त शिपमेंट, शुल्क और हमारी पूरी वापसी नीति के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए, यहां क्लिक करें ।